1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 966win – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Di 966win, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan yang tidak boleh dikompromikan. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami semasa menggunakan platform permainan kami.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Versi 2.4

Komitmen Privasi Kami kepada Anda

Enam prinsip utama yang membentuk asas perlindungan data peribadi di platform 966win.

Penyulitan SSL 256-Bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 966win dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit bermutu industri. Maklumat anda tidak boleh dicegah atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam penghantaran.

Pelayan Selamat & Bersegregasi

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan khusus yang diasingkan daripada data operasi umum. Akses ke pangkalan data ini adalah terhad dan dipantau rapi, hanya dibenarkan kepada kakitangan yang diberi kebenaran secara eksplisit.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

966win tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dimulakan terus melalui sokongan pelanggan 966win.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tiada data yang dikumpul secara berlebihan atau disimpan lebih lama daripada tempoh yang diperlukan mengikut obligasi perundangan.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 966win berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur respons insiden kami yang telah diuji secara berkala.

Kandungan

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian yang mengikat antara anda dan 966win. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pengunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.

1 Pengenalan dan Skop Dasar

966win, selaku pengendali platform permainan dalam talian yang beroperasi di laman web https://966win.pro, mengambil serius tangungjawab kami terhadap perlindungan privasi pengguna. Dasar Privasi ini direka untuk mematuhi amalan perlindungan data terbaik dalam industri dan untuk memastikan anda sebagai pengguna memahami sepenuhnya bagaimana maklumat anda dikendalikan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform 966win melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android dan iOS, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan. Ini termasuk pengunjung tanpa akaun, ahli berdaftar, dan mereka yang sedang dalam proses pendaftaran.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Justeru, setiap keputusan berkaitan pengurusan data di 966win dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan pengguna terlebih dahulu. Kami tidak pernah mengumpul data yang tidak perlu, dan kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda berikan keizinan.

2 Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

966win mengumpul data peribadi anda melalui beber apa saluran yang berbeza bergantung pada interaksi anda dengan platform kami. Jadual berikut menunjukkan kategori data yang kami kumpul beserta sumber dan tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Sumber
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Anda berikan semasa pendaftaran & KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Anda berikan semasa pendaftaran
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Anda berikan semasa deposit/pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Dikumpul secara automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa sesi Direkod secara automatik dalam platform
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan, e-mel, tiket aduan Hasil interaksi dengan pasukan kami

Kami tidak mengumpul mana-mana kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik melainkan anda sendiri memilih untuk berkongsi maklumat tersebut semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpul oleh 966win digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

  • Pengurusan Akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti anda melalui proses KYC, dan mengekalkan rekod akaun yang tepat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan cepat melalui penyedia pembayaran yang diluluskan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun, dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pengawal selia.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, kestabilan platform, dan tawaran permainan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma, dan kemas kini keselamatan.
  • Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan dengan lebih cekap menggunakan rekod interaksi terdahulu.
Berkaitan Komunikasi Pemasaran: Kami hanya akan menghantar bahan promosi dan tawaran bonus kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan secara eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

4 Asas Undang-undang Pemprosesan Data

966win memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Bergantung kepada jenis data dan tujuan penggunaannya, asas pemprosesan yang kami gunakan adalah seperti berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan 966win, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
  • Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram, pengesahan identiti, dan pelaporan kewangan.
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan, selagi kepentingan tersebut tidak mengatasi hak asas anda.
  • Persetujuan: Pemprosesan untuk tujuan komunikasi pemasaran dan analisis tingkah laku pengguna, yang hanya dilakukan setelah anda memberikan persetujuan yang jelas dan mudah ditarik balik.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

966win tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia pembayaran yang diluluskan dan dikawal selia memerlukan maklumat transaksi tertentu untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Penyedia Permainan: Pembekal perisian permainan kami mungkin menerima data sesi dan rekod pertaruhan yang diperlukan untuk memastikan integriti permainan.
  • Pihak Berkuasa Pengawal Selia: Kami diwajibkan oleh undang-undang untuk berkongsi maklumat tertentu dengan pihak berkuasa yang relevan apabila diminta secara rasmi.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan pengkomputeran awan, keselamatan siber, dan infrastruktur teknikal yang membolehkan platform kami beroperasi.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut dan tidak boleh memproses data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Pemindahan Antarabangsa: Sesetengah pembekal perkhidmatan kami beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami memastikan bahawa pemindahan data dijalankan dengan perlindungan yang setara atau lebih baik daripada yang kami sediakan.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. 966win melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:

  • Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara platform dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif yang disimpan turut disulit menggunakan algoritma penyulitan bermutu tinggi.
  • Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.
  • Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman 966win mengunakan pengesahan pelbagai faktor untuk menghalang akses tanpa kebenaran oleh pihak luar mahupun kakitangan yang tidak diberi kuasa.
  • Ujian Penembusan Berkala: Kami menjalankan ujian keselamatan dan audit oleh pihak ketiga yang bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.

Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan memilih kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

7 Tempoh Penyimpanan Data

966win tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan kewangan yang terpakai.
  • Data Log & Keselamatan: Log akses dan keselamatan disimpan selama tidak melebihi dua belas bulan kecuali jika diperlukan untuk siasatan yang sedang berjalan.
  • Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama tiga tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

8 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna 966win, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda ("hak untuk dilupakan").

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 966win melalui Live Chat yang tersedia 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan. Perlu diingat bahawa sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada syarat undang-undang tertentu yang boleh menghadkan kemampuan kami untuk mematuhinya sepenuhnya.

9 Kuki dan Teknologi Penjejakan

966win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan kestabilan laman web.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali melawat.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik laman web dan corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 966win.

10 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi global kami, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara-negara selain Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan teknikal atau infrastruktur awan yang beroperasi secara antarabangsa.

Apabila memindahkan data ke luar Malaysia, 966win memastikan bahawa:

  • Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi, atau
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dikuat kuasakan dengan penerima, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf, atau
  • Terdapat mekanisme perlindungan yang sah lain yang memastikan hak anda dilindungi sepanjang masa.
Jaminan Kami: Tanpa mengira di mana data anda diproses, perlindungan yang diberikan oleh 966win sentiasa konsisten dengan standard yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi

966win berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda jika perubahan tersebut secara material mempengaruhi cara kami menggunakan data anda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 966win selepas tarikh kuat kuasa sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap versi terkini dasar ini.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara 966win mengendalikan data peribadi anda, kami sedia mendengar dan membantu. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami boleh dihubungi melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform 966win.
  • E-mel Privasi: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks atau permintaan latihan hak data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari kalendar.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di negara anda. Kami sentiasa terbuka untuk bekerjasama dengan pihak berkuasa untuk menyelesaikan sebarang isu privasi dengan cara yang adil dan telus.

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab pengguna platform kami, sila rujuk juga Terma dan Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Data Anda Selamat, Permainan Anda Tenang

Kini anda sudah faham bagaimana 966win melindungi privasi anda. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai platform kami dan mulakan pengalaman permainan terbaik hari ini.

Daftar Akaun Percuma Soalan Lazim (FAQ)
English